Hướng dẫn thanh toán trực tuyến trên Hệ thống iGate
Qua theo dõi số liệu trên cổng Dich vụ công quốc gia sở thông tin và
truyền thông, hiện tại tỉnh Đắk Lắk đang đứng thứ 57/63 tỉnh về Tỷ lệ hồ sơ
thanh toán trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của
tỉnh (Hệ thống iGate) (tính đến ngày 10/10/2024 là 9,28%).
– Tổng quan: Hình thức thanh toán trực tuyến sau khi cán bộ tiếp nhận hồ
sơ áp dụng được cho tất cả thủ tục có nghĩa vụ tài chính. Phù hợp cho các thủ
tục có nhiều mức phí mà công dân khó xác định được mức phí tương ứng hoặc
các thủ tục có mức phí không cố định, phụ thuộc vào từng hồ sơ.
– Ưu điểm:
o Công dân thực hiện thanh toán trực tuyến sau khi cán bộ đã kiểm tra,
tiếp nhận hồ sơ và xác định được mức phí cụ thể. Nên hạn chế được
việc thanh toán nhầm mức phí hoặc phải hoàn tiền nếu hồ sơ không
thể xử lý.
o Khi có thay đổi về mức phí, cán bộ chủ động xác định mức phí và
cập nhật cho hồ sơ. Không phụ thuộc vào quản trị hệ thống cấu hình
mức phí.